Сотрудники сервиса разработали программу Capitol Safety Plan. Она должна обезопасить Вашингтон и его жителей от насилия в ближайшие дни.
По плану, некоторые пользователи, в том числе активисты, штурмовавшие Капитолий в начале января не смогут арендовать жилье. Для этого работники Airbnb сверяют пользователей со списком задержанных полицией округа Колумбия, а также требуют от пользователей полную идентификацию.